Um den Status deiner Bestellung zu verfolgen, gib bitte deine Bestellnummer ein und klicke auf „Nachverfolgen“. Die Bestellnummer steht auf dem Bestellbeleg oder in der Bestätigungsmail, die du erhalten haben solltest.

Was sagt der Status aus?

In Wartestellung: Wir haben deine Bestellung erhalten und warten auf den Zahlungseingang.

In Bearbeitung: Wir haben deine Zahlung erhaltung und deine Bestellung befindet sich in der Produktion.

Abgeschlossen: Deine Bestellung ist abgeschlossen und befindet sich nun auf den Weg zu dir.

Klärfall: Deine Bestellung kann noch nicht weiter bearbeitet werden. Wir kontaktieren dich Zeitnah.

Storniert / Abgebrochen: Deine Bestellung wurde storniert oder es gab einen Fehler. Solltest du die Bestellung bereits bezahlt haben wird dein Geld automatisch zurücküberwiesen.