Um den Status deiner Bestellung zu verfolgen, gib bitte deine Bestellnummer ein und klicke auf „Nachverfolgen“. Die Bestellnummer steht auf dem Bestellbeleg oder in der Bestätigungsmail, die du erhalten haben solltest.

Unsere Lieferzeit beträgt ca. 7 Werktage (Montag–Freitag).

Wir produzieren und verpacken deine Bestellung sorgfältig – besonders bei personalisierten oder stark nachgefragten Designs kann es die volle Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen.

Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.

Innerhalb der 7 Werktage befindet sich deine Bestellung ganz normal im Produktions- bzw. Versandprozess.

Der Status ändert sich erst, sobald das Paket tatsächlich verschickt wurde.
Solange die 7 Werktage noch nicht überschritten sind, ist alles im Zeitplan 👍

Nein, alles gut 😊

Die Bestellbestätigung bestätigt, dass deine Zahlung erfolgreich war und wir deinen Auftrag erhalten haben.
Die Versandbestätigung folgt separat, sobald dein Paket unser Lager verlässt.

Wir setzen auf Qualität statt Massenabfertigung.
Jede Bestellung wird geprüft, vorbereitet und sicher verpackt. Gerade bei hoher Nachfrage kann die komplette Bearbeitungszeit benötigt werden.

Wir geben jeden Tag Vollgas, damit deine Clipper schnell bei dir sind 🔥

Bitte melde dich bei uns, wenn:

mehr als 10 Werktage vergangen sind und

du noch keine Versandbestätigung erhalten hast.

Innerhalb der regulären Bearbeitungszeit müssen wir dich leider noch um etwas Geduld bitten – das hilft uns, den Support für dringende Fälle schnell zu halten 💛

Was sagt der Status aus?

In Wartestellung: Wir haben deine Bestellung erhalten und warten auf den Zahlungseingang.

In Bearbeitung: Wir haben deine Zahlung erhaltung und deine Bestellung befindet sich in der Produktion.

Abgeschlossen: Deine Bestellung ist abgeschlossen und befindet sich nun auf den Weg zu dir.

Klärfall: Deine Bestellung kann noch nicht weiter bearbeitet werden. Wir kontaktieren dich Zeitnah.

Storniert / Abgebrochen: Deine Bestellung wurde storniert oder es gab einen Fehler. Solltest du die Bestellung bereits bezahlt haben wird dein Geld automatisch zurücküberwiesen.